走一線，聽訴求，送溫暖，辦實事。3月14日，中華全國總工會集體合同部部長張建國帶領(lǐng)全總“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”工作組到我企業(yè)調(diào)研，與職（員）工進(jìn)行了面對面的交流訪談，并看望慰問了勞模和困難職（員）工。
本次全國總工會開展的“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，以“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊伍與社會和諧穩(wěn)定”為目標(biāo)，以基層企業(yè)為服務(wù)范圍，重點是生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)、困難職工多的企業(yè)、勞動關(guān)系矛盾突出的企業(yè)、工會工作薄弱的企業(yè)；以困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工等職工群體為服務(wù)對象，征求生產(chǎn)一線職工、經(jīng)營管理人員、地方和基層工會干部的意見建議，了解職工的思想和工作情況，推動解決職工群眾最盼、最急、最憂、最怨的問題。
公司總經(jīng)理喬桂玲在調(diào)研匯報會上對全總工作組的到來表示了熱烈歡迎，并向工作組匯報了中鋁鄭州企業(yè)的基本情況。
張建國代表全國總工會向我企業(yè)捐贈了10萬元幫扶資金，并為企業(yè)捐建了職工書屋。張建國對我企業(yè)在困境中能夠千方百計地為職（員）工謀福利的做法給予了高度肯定和贊揚。他表示，全總將會繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供更多的幫助和支持。
調(diào)研會后，在公司黨委副書記、工會主席紀(jì)行的陪同下，張建國一行到氧化鋁廠動力車間、管道化車間進(jìn)行了實地考察。工作組分兩組分別同我企業(yè)工會干部和勞模、職（員）工代表進(jìn)行了座談交流。他們與勞模、職（員）工代表面對面、心貼心、實打?qū)嵉剡M(jìn)行了交流溝通，了解了企業(yè)存在的困難及職（員）工關(guān)心的熱點焦點問題。
當(dāng)天下午，張建國為我企業(yè)百余名工會干事作了“創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系與集體協(xié)商”的專題報告。工作組還面對面地單獨約談了部分職（員）工，聽取了他們對工會工作的評價和建議，了解了我企業(yè)職（員）工對工資收入、住房保障、醫(yī)療保障、勞動保護(hù)、教育培訓(xùn)、子女教育和就業(yè)等熱點問題的態(tài)度和看法。
座談結(jié)束后，工作組分組趕赴我企業(yè)家屬區(qū)，走訪慰問了全國五一勞動獎?wù)芦@得者張點和困難職（員）工呂婷妮、吳秀枝、趙欽玉、朱慧群，為他們送去了慰問金，了解了他們的生活狀況。
省、市總工會領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)喬桂玲、王立建、江新民、紀(jì)行、徐子彪，上街區(qū)工會及鄭州研究院工會領(lǐng)導(dǎo)陪同了調(diào)研。
